케어닥

[케어닥 방문요양 돌봄센터 송파점] “돌봄은 진정성에서 시작됩니다” 이현진 센터장 이야기

2025.12.17

안녕하세요, 케어닥입니다 😊

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부모님 돌봄이 필요해졌을 때,

막상 어디서부터 어떻게 시작해야 할지

막막한 경우가 많습니다.

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특히 맞벌이 가정이나 장거리에서

부모님을 뵙는 가족들은

방문요양서비스가 꼭 필요하지만,

​

제도와 절차가 복잡해 잘 몰라서

혜택을 놓치는 경우도 많습니다.

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오늘은 케어닥

방문요양 돌봄센터 송파점을 이끌고 있는

이현진 센터장의 이야기를 통해

‘진정성 있는 돌봄’이 무엇인지

함께 나눠보려 합니다.


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"돌봄은 진정성 없인은 오래 못 합니다"



케어닥 방문요양 돌봄센터 송파점을

이끌고 있는 이현진 센터장은

“좋은 돌봄은 진정성을 가진 사람으로부터

시작된다”고 말합니다.

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실제로 현장에서

요양보호사 인력 공백이 생기면

직접 어르신 곁으로 가

하루를 함께 보내기도 한다고 합니다.

“우리는 어르신의 곁을

지키기로 한 사람들”이라는

사명감 때문이죠.

​

이현진 센터장은

사회복지와 돌봄 분야에서

오랜 경험을 쌓아온 전문가답게,

서비스 현장에 늘 솔선수범하며

돌봄의 진정성을 실천하고 있습니다.

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보호자와 어르신이

“믿고 추천할 수 있는 전문가”라고 말해줄 때,

무엇과도 바꿀 수 없는 보람을

느낀다고 전했습니다.



​

그렇다면, 케어닥 방문요양서비스는

무엇이 필요할까요?



케어닥은

시니어 전 생애주기를 아우르는

토털케어 브랜드로,

방문요양센터·주야간보호센터

·프리미엄 실버타운과 요양원인

'케어홈'과' 너싱홈'까지

다양한 서비스를 운영하고 있습니다.

​

그중 방문요양센터는

노인장기요양등급(1~5등급)을

받은 어르신 댁에

자격을 갖춘 요양보호사가

직접 찾아가 케어를 제공합니다.

​

✔ 말벗 케어

✔ 식사 준비 및 영양 관리

✔ 외출 동행 및 이동 보조

✔ 재활·의료 연계

​

특히 케어닥만의 차별점은

센터장이 직접 상담을 진행하고,

어르신 성향과 생활 환경에 맞는

요양보호사를 매칭한다는 점입니다.

​

예를 들어

영양 보충이 필요한 어르신에겐

요리를 잘하는 요양보호사를,

정서적 교감이 필요한 어르신에겐

활달한 요양보호사를 연결해드려요.

​

또 입원이 필요하면 요양병원으로,

퇴원 후 재활이 필요하면 재활기관으로

연계할 수 있어 토털케어 시스템을

경험하실 수 있습니다.


​

왜 방문요양서비스를

놓치는 분들이 많을까요?



사실 많은 분들이

노인장기요양등급 자체를 잘 몰라서

혜택을 받지 못하는 경우가 있습니다.

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📌 신청 절차

1. 국민건강보험공단에 등급 신청

2. 판정 후 등급(1~5등급) 부여

3. 해당 등급으로 방문요양서비스 이용 가능

​

하지만 절차가 복잡하고 용어가 어렵다 보니

보호자 혼자 알아보기엔 쉽지 않습니다.

케어닥은 이런 가족들을 위해 등급 신청부터

서비스 연계까지 함께 돕고 있습니다.

​


통합돌봄 시대,

요양보호사의 역할은 더 커집니다


앞으로 통합돌봄이 본격화되면,

가장 가까이서 어르신을 돌보는

요양보호사의 역할이 더욱 중요해집니다.

​

어르신의 작은 이상 신호를 빠르게 발견하고,

필요한 의료·돌봄 서비스를 연결하는

중개자가 되기 때문이죠.

​

케어닥 방문요양 돌봄센터 송파점은

요양보호사가 단순한 지원을 넘어

전문 돌봄 파트너로 성장할 수 있도록

교육과 지원을 아끼지 않고 있습니다.

​



케어닥 방문요양센터는

단순히 서비스를 제공하는 곳이 아닙니다.

어르신과 가족의 삶을 지켜주는

‘진정성 있는 돌봄 파트너’입니다.

​

혹시 부모님 돌봄이 고민이라면,

케어닥과 함께 첫걸음을 내딛어 보세요.

어르신 곁으로 가장 먼저 달려가겠습니다.




☎️케어닥 방문요양돌봄센터 송파점 : 02-409-9861


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