케어닥
[케어닥 방문요양 돌봄센터 송파점] “돌봄은 진정성에서 시작됩니다” 이현진 센터장 이야기
2025.12.16
안녕하세요, 케어닥입니다 😊
부모님 돌봄이 필요해졌을 때,
막상 어디서부터 어떻게 시작해야 할지
막막한 경우가 많습니다.
특히 맞벌이 가정이나 장거리에서
부모님을 뵙는 가족들은
방문요양서비스가 꼭 필요하지만,
제도와 절차가 복잡해 잘 몰라서
혜택을 놓치는 경우도 많습니다.
오늘은 케어닥
방문요양 돌봄센터 송파점을 이끌고 있는
이현진 센터장의 이야기를 통해
‘진정성 있는 돌봄’이 무엇인지
함께 나눠보려 합니다.
"돌봄은 진정성 없인은 오래 못 합니다"
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케어닥 방문요양 돌봄센터 송파점을
이끌고 있는 이현진 센터장은
“좋은 돌봄은 진정성을 가진 사람으로부터
시작된다”고 말합니다.
실제로 현장에서
요양보호사 인력 공백이 생기면
직접 어르신 곁으로 가
하루를 함께 보내기도 한다고 합니다.
“우리는 어르신의 곁을
지키기로 한 사람들”이라는
사명감 때문이죠.
이현진 센터장은
사회복지와 돌봄 분야에서
오랜 경험을 쌓아온 전문가답게,
서비스 현장에 늘 솔선수범하며
돌봄의 진정성을 실천하고 있습니다.
보호자와 어르신이
“믿고 추천할 수 있는 전문가”라고 말해줄 때,
무엇과도 바꿀 수 없는 보람을
느낀다고 전했습니다.
그렇다면, 케어닥 방문요양서비스는
무엇이 필요할까요?
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케어닥은
시니어 전 생애주기를 아우르는
토털케어 브랜드로,
방문요양센터·주야간보호센터
·프리미엄 실버타운과 요양원인
'케어홈'과' 너싱홈'까지
다양한 서비스를 운영하고 있습니다.
그중 방문요양센터는
노인장기요양등급(1~5등급)을
받은 어르신 댁에
자격을 갖춘 요양보호사가
직접 찾아가 케어를 제공합니다.
✔ 말벗 케어
✔ 식사 준비 및 영양 관리
✔ 외출 동행 및 이동 보조
✔ 재활·의료 연계
특히 케어닥만의 차별점은
센터장이 직접 상담을 진행하고,
어르신 성향과 생활 환경에 맞는
요양보호사를 매칭한다는 점입니다.
예를 들어
영양 보충이 필요한 어르신에겐
요리를 잘하는 요양보호사를,
정서적 교감이 필요한 어르신에겐
활달한 요양보호사를 연결해드려요.
또 입원이 필요하면 요양병원으로,
퇴원 후 재활이 필요하면 재활기관으로
연계할 수 있어 토털케어 시스템을
경험하실 수 있습니다.
왜 방문요양서비스를
놓치는 분들이 많을까요?
사실 많은 분들이
노인장기요양등급 자체를 잘 몰라서
혜택을 받지 못하는 경우가 있습니다.
📌 신청 절차
1. 국민건강보험공단에 등급 신청
2. 판정 후 등급(1~5등급) 부여
3. 해당 등급으로 방문요양서비스 이용 가능
하지만 절차가 복잡하고 용어가 어렵다 보니
보호자 혼자 알아보기엔 쉽지 않습니다.
케어닥은 이런 가족들을 위해 등급 신청부터
서비스 연계까지 함께 돕고 있습니다.
통합돌봄 시대,
요양보호사의 역할은 더 커집니다
앞으로 통합돌봄이 본격화되면,
가장 가까이서 어르신을 돌보는
요양보호사의 역할이 더욱 중요해집니다.
어르신의 작은 이상 신호를 빠르게 발견하고,
필요한 의료·돌봄 서비스를 연결하는
중개자가 되기 때문이죠.
케어닥 방문요양 돌봄센터 송파점은
요양보호사가 단순한 지원을 넘어
전문 돌봄 파트너로 성장할 수 있도록
교육과 지원을 아끼지 않고 있습니다.
케어닥 방문요양센터는
단순히 서비스를 제공하는 곳이 아닙니다.
어르신과 가족의 삶을 지켜주는
‘진정성 있는 돌봄 파트너’입니다.
혹시 부모님 돌봄이 고민이라면,
케어닥과 함께 첫걸음을 내딛어 보세요.
어르신 곁으로 가장 먼저 달려가겠습니다.
☎️케어닥 방문요양돌봄센터 송파점 : 02-409-9861